Home Depot Quejas y Reclamos

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Números de Teléfono para Quejas y Reclamos de Home Depot

Encuentre a continuación información sobre cómo comunicarse con Home Depot en caso de tener quejas o reclamos, puede llamar a la línea de atención gratuita disponible en Estados Unidos,  Mexico y Chile. Además, encuentre ayuda y soporte técnico o información adicional, le presentamos a continuación los teléfonos, direcciones, sitios web y redes sociales correspondientes para Home Depot en sus países principales.

Home Depot es una cadena de tiendas especializada en mejorar el hogar que cuenta con una gran cantidad de clientes alrededor del mundo. A pesar de su compromiso con la satisfacción del cliente, es común que surjan situaciones en las que los clientes tengan quejas o reclamos sobre productos o servicios adquiridos en la tienda.

Home Depot cuenta con una variedad de canales de atención al cliente que permiten a los consumidores hacer escuchar sus voces y obtener soluciones a sus problemas. Es importante conocer los canales de atención al cliente disponibles.

Telefono de quejas Home Depot en Estados Unidos

La Sede Central de Home Depot esta ubicada en la dirección 2455 Paces Ferry Rd. Noroeste de Atlanta GA 30339. Si necesita Atención al Cliente por un problema con un producto o servicio de Home Depot, puede llamar al +1-800-466-3337 o puede enviar una pregunta a la Dirección de Correo Electrónico de Home Depot para soporte o buscar el número de teléfono de un departamento/aparato específico entrando en el Sitio Web de Home Depot. Es posible que desee ponerse en contacto con el director ejecutivo, Craig A. Menear. Puede dirigirle su correspondencia a 2455 Paces Ferry Rd. SE, #B #3, Atlanta, GA 30339 o llámelo al +1 770-432-8211

Home Depot en Nogales AZ para quejas y reclamos

Acerquese a la sede principal de Home Depot en Nogales AZ la cual se encuentre ubicada en 430 W White Park Dr Nogales AZ 85621, Puedes comunicarte con Home Depot en Nogales Arizona llamando al Numero +1(520) 375-6545. Tambien puedes entrar al Sitio Web de Home Depot en Nogales.

Home Depot en Mexico para quejas y reclamos

Para comunicarte con Servicio al Cliente de Home Depot en Mexico en caso de tener Quejas o Reclamos puedes llamar al numero de Teléfono +52 800 004 6633, puedes comunicarte escribiendo al Whatsapp +52 812 148 1256 o  escribir un Mensaje de Texto +52 800 004 6633. Tambien tienes la opción de escribir un Correo Electrónico en el callcenter@homedepot.com.mx Puedes dirigirte a la Pagina de Contactos de Home Depot haciendo Click En https://www.homedepot.com.mx/contactanos

Dirígete a las cuentas de Redes sociales de Home Depot en Mexico:

Servicio al Cliente de Home Depot en Chile

En 1997 comenzó a operar en Argentina y Chile, pero en 2001 fue vendida a otras cadenas, finalizando sus operaciones en ambos países. La empresa vendió sus tiendas en Chile a la Cadena Falabella, que luego pasó a ser Home Store y más adelante Sodimac, otra marca referente en productos y servicios para la mejora del hogar.

Redes Sociales y Aplicaciones de Home Depot

Alfonso Charris

Soy un redactor especializado en soluciones de servicio al cliente de empresas internacionales, analista y solucionador de dudas de usuarios. Colaboro con varios sitios web, aportando mi experiencia y habilidades para mejorar su contenido. Mi pasión por generar contenido relevante y atractivo se refleja en cada artículo, página o publicación que produzco, siempre buscando alcanzar los más altos estándares de calidad. Mi compromiso es impulsar el éxito de cada proyecto, aportando creatividad, análisis y dedicación a cada palabra que escribo.

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ALFREDO VALDERABANO LOPEZ
ALFREDO VALDERABANO LOPEZ
8 meses antes

Por este medio hago saber la amarga experiencia con su tienda, envié un correo en dos ocasiones a los correos que me proporcionaron en atención al cliente de la tienda de Eloy Cavazos, del municipio de Guadalupe, Nuevo León, México, juntamente con fotos de las que se puede apreciar que el piso que compre en su tienda e instale en mi casa, se despegó con las altas temperaturas, además se puede observar que el pegamento que igualmente fue comprado en esa tienda, únicamente se adhirió a la pieza que se instaló, más no así al piso que ya estaba (piso sobre piso).

Se mandó a un inspector quien emitió un «dictamen», muy informal por cierto, ya que ni siquiera tiene la firma de quien lo expide, según la copia que se me entregó, además de ser muy escueto; dicho inspector al acudir a mi domicilio a valorar, me refirió de viva voz lo que se asentó en el dictamen , pero además me hizo saber que, para él el problema es el pegamento que se usó y que incluso el resto del piso se despegará más adelante.

Cabe mencionar que el citado dictamen se hace referencia a la separación que se le dio al piso, pero de las propias imágenes se puede observar claramente que si existe una separación y el diámetro de la boquilla que se le puso, que comparándola con otro piso instalado dentro de mi casa, no se advierte diferencia alguna.

Se hace saber también que el proveedor del pegamento «BEXEL», con quien se vio primero el problema, me refirió que ellos no podían hacer nada debido a que me recomendaron un piso que es para interior y no para exterior; hasta ahora no se ha despegado aquel que se puso bajo techo, pero la persona que acudió a valorar, me dice que también se va a despegar.

Finalmente, me refieren en la tienda, un gerente, que no puede entrar la garantía en base al supuesto «dictamen informal», además de que para ello solo son 90 días, sin embargo, se debe considerar que el piso se instaló en una época donde no hace calor y que fue hasta este año, atendiendo las altas temperaturas, que el piso se despegó, por lo tanto no pueden aplicar ese término para la garantía, ya que las circunstancias que imperan el caso dependen del clima que prevalezca.

Por lo tanto solicito se reconsidere la postura tomada hasta ahora, ya que no se trata de uno, dos o tres metros cuadrados de piso y pegamento, sino de más de 120 metros cuadrados.

De antemano gracias, esperando una buena respuesta de parte de esta prestigiosa empresa.

Los números de folios que le dieron a mi caso son 27240792 y 6937827

ATTE. Licenciado Alfredo Valderrabano López.
cel 8117423164

GEORGINA HERNANDEZ G
11 meses antes

Buenos días
El día 19 de mayo en la tarde fui a Home Depot a comprar unos tornillos y me acerqué a la área de cajas lo cual se me hizo muy raro porque las mujeres de allí siempre me saludan y ya me conocen.
Pero había un muchacho de nombre Edy cajero que estaba en cajas y se notaba una persona prepotente y drogada por cocaina o mariguana o otro tipo de drogas y con voz muy altanera y fuerte y tuteada que no le permití a nadie que me hable así ni a mis nietos
Me dijo que no había nadie para atenderme en eso le digo al muchacho que me
Espero porque yo no se de tornillos y con voz otra vez muy alta y altanera me dice que no escuchaste que no hay nadie que te atienda y tuteándome y le entiendo sino en eso me manda mensaje mi familia y me dicen tráenos un dulce y papitas y sodas de Home Depot porque andan trabajando con migo en la construcción y le tomo foto a los dulces y áreas para mandárselas al teléfono y decían que desean que les compre y en eso el cajero prepotente y altanero me dice me estas tomando fotos y le digo no Y se puso muy violento verbalmente y me hostigó psicológicamente y me violento psicológicamente lo cual ni mis hijo ni mis nietos me hablan en ese tono de voz altanera
Y vuelve a insistir y me levanta la voz y le digo estoy tomando fotos para mi familia y empleados y el dice no estaba drogadicto de cocaina y con los ojos rojos
Y enti la situación porque estaba tan prepotente y alterado y me
Hizo sentirme violada y violentada psicológicamente y le dije a mi no me vas gritar ni hablar de ese modo
Llego el gerente de la tienda de nombre JUAN OCAÑAS y en vez de calmar la situación hizo más grande el problema porque defendió al cajero y me dijo que me retirara de la tienda y me corrieron Y ME TRATO CON VIOLENCIA PSICOLÓGICAMENTE ME SENTÍ ABUSADA POR EL CAJERO DE NOMBRE EDDY Y EL GERENTE DE LA TIENDA. Yo siempre he comprado los materiales para negocio en esta tienda y la mayoría de los empleados me conocen y saben que soy una persona honrada
Algunas trabajadoras de allí tienen mi teléfono y se comunicaron conmigo y me dijeron que ellas estaban cansadas de la situación y les pregunté porque y me dijeron el nombre del cajero y el nombre del señor que estaba defendiendo a Edy el cajero al parecer lo contrato el genre te porque es hijo de una amante o persona que se está involucrando con el gerente de esa tienda que se llama y me dieron el nombre Juan Ocanas
También me están diciendo que el gerente con el cajero y algunos del turno de la noche se roban carruchas palas y materiales de construcción y que pusieron cámaras y ellos siguen robando material
Yo me siento violada y violentada psicológicamente y violentada por esos dos empleados a los cuales tienen que hacer algo porque el gerente alguien le está dando poder para violar a las trabajadoras y robar en esa tienda
AHORA CÓMO DERECHO CIVIL Y DERECHO HUMANO QUE TENGO DESEO QUE SE HAGA JUSTICIA Y DESEO QUE SE LES HAGS UN EXAMEN MÉDICO A TODOS LOS EMPLEADOS DE HOMEDEPOT PORQUE CONSUMEN DROGAS Y A CAUSA DE ESTO VIOLAN Y ABUSAN A LAS CLIENTES DE SEXO FEMENINO VIENDO EL PODER DE HOMBRE PARA HOSTIGARME Y VIOLENTARME PSICOLÓGICAMENTE EXIJO JUSTICIA