Hong Kong Airlines

Número de Atención al Cliente de Hong Kong Airlines

Bienvenido al post sobre Hong Kong Airlines, la aerolínea líder que te lleva a los cielos con estilo y comodidad. Descubre una experiencia de viaje inigualable mientras te sumerges en la magia de Asia a través de nuestros servicios de clase mundial y rutas de ensueño. Explore los destinos más fascinantes de Asia y más allá con nuestra extensa red de rutas. Nuestra flota de última generación está equipada con las comodidades más modernas para que disfrutes de un vuelo sin preocupaciones.

En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Hong Kong Airlines, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.

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Teléfono de Hong Kong Airlines – Phone

El teléfono de servicio al cliente de Hong Kong Airlines es el +852-3916-3666. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cómo contactar con Hong Kong Airlines 

Si tienes alguna duda, consulta, elogio o reclamación sobre tu vuelo con Hong Kong Airlines, puedes contactar con su servicio de atención al cliente de varias formas:

• Hong Kong Airlines Email: puedes enviar un correo electrónico a la dirección call.center@hkairlines.com para consultas generales o a ffp@hkairlines.com para consultas relacionadas con el programa de viajero frecuente Fortune Wings Club.
• Hong Kong Airlines Chat: puedes acceder al chat en línea de Hong Kong Airlines desde su página web oficial o desde su aplicación móvil. El chat está disponible en inglés y chino.
• Hong Kong Airlines Redes Sociales: puedes seguir a Hong Kong Airlines en sus redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube, donde podrás estar al tanto de sus novedades, promociones y ofertas.

Expreso de Hong Kong Airline – Express

Hong Kong Airline Express es una aerolínea económica que ofrece vuelos económicos desde y hacia Hong Kong y otros destinos en Asia, Oceanía y América del Norte. Es una subsidiaria de Hong Kong Airlines y opera desde el Aeropuerto Internacional de Hong Kong. Algunas de las características de Hong Kong Airline Express son:

• Cuenta con una flota de 24 aviones Airbus A320, con configuración de clase única y un espacio entre asientos de 29 pulgadas.
• Ofrece check-in en línea, quioscos de autoservicio, tarjeta de embarque móvil y embarque prioritario para una experiencia de viaje más rápida y fluida.
• Permite a los pasajeros personalizar su viaje con extras opcionales, como selección de asiento, franquicia de equipaje, seguro de viaje, reserva de hotel y entradas para actividades.
• Tiene un programa de lealtad llamado Reward-U, que permite a los pasajeros ganar puntos por cada vuelo y canjearlos por vuelos gratis, mejoras o vales.

Hong Kong Airlines Check In

Para hacer el check in con Hong Kong Airlines, tienes dos opciones:

Check In Online

puedes hacer el check in online desde 48 horas hasta 90 minutos antes de la salida de tu vuelo.

1. Para ello, solo tienes que entrar en la página web de Hong Kong Airlines, ir a la sección Manage Booking e introducir tu número de reserva y tu apellido.
2. Selecciona tu asiento, añadir servicios adicionales y obtener tu tarjeta de embarque electrónica.
3. Puedes hacer el check in online desde la aplicación móvil de Hong Kong Airlines, disponible para iOS y Android.

Check In Aeropuerto

Si prefieres hacer el check in en el aeropuerto, puedes dirigirte a los mostradores de facturación de Hong Kong Airlines, que abren 3 horas antes y cierran 50 minutos antes de la salida del vuelo.

1. Tendrás que presentar tu documento de identidad y tu reserva.
2. Podrás entregar tu equipaje facturado y obtener tu tarjeta de embarque impresa.

Especificaciones del Equipaje en Hong Kong Airlines 

El equipaje permitido con Hong Kong Airlines depende de la clase y el destino de tu vuelo. Estas son las especificaciones del equipaje:

Equipaje de Mano

• Clase económica: puedes llevar una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 7 kg y unas dimensiones máximas de 56 x 36 x 23 cm.
• Clase business: puedes llevar dos piezas de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kg cada una y unas dimensiones máximas de 56 x 36 x 23 cm.

NOTA: Además, puedes llevar un artículo personal como un bolso, un portátil o una cámara con un peso máximo de 2 kg y unas dimensiones máximas de 40 x 30 x 15 cm.

Equipaje Facturado

• Clase económica: puedes facturar una pieza de equipaje con un peso máximo de 23 kg y unas dimensiones máximas de 158 cm (alto + ancho + largo).
• Clase business: puedes facturar dos piezas de equipaje con un peso máximo de 32 kg cada una y unas dimensiones máximas de 158 cm (alto + ancho + largo).

IMPORTANTE: Estas especificaciones pueden variar según el destino y la tarifa que hayas elegido. Te recomendamos que consultes las condiciones específicas de tu vuelo antes de viajar.

Destinos de Hong Kong Airlines

Según los resultados de la búsqueda web, Hong Kong Airlines es una aerolínea con sede en Hong Kong que ofrece vuelos a más de 30 destinos en Asia, Oceanía y América del Norte. Algunos de los destinos de Hong Kong Airlines son:

• China: Chongqing, Haikou, Hangzhou, Nankín, Pekín, Shanghái, etc.
• Corea del Sur: Seúl
• Filipinas: Manila
• Hong Kong
• Indonesia: Denpasar
• Japón: Fukuoka, Okinawa, Osaka, Sapporo, Tokio, etc.
• Tailandia: Bangkok, Phuket
• Taiwán: Taipéi
• Vietnam: Hanói

NOTA: Puedes consultar el listado completo de los destinos de Hong Kong Airlines en su página web oficial.

Reservar un Vuelo con Hong Kong Airlines

Para reservar un vuelo con Hong Kong Airlines, puedes hacerlo de varias formas:

Página Web de Hong Kong Airlines

Entra en la página web oficial de Hong Kong Airlines y buscar el vuelo que te interese, introduciendo el origen, el destino, las fechas y el número de pasajeros. Después, podrás seleccionar la tarifa, la clase y los servicios adicionales que quieras. Finalmente, podrás introducir tus datos personales y realizar el pago con tarjeta de crédito o débito.

Comparador de Vuelos

Puedes usar un comparador de vuelos como Skyscanner o eDreams para encontrar las mejores ofertas de Hong Kong Airlines. Solo tienes que introducir el origen, el destino y las fechas de tu viaje y filtrar los resultados por aerolínea. Después, podrás reservar el vuelo que prefieras directamente desde el comparador o desde la página web de Hong Kong Airlines.

Agencia de Viajes

Dirígete a agencia de viajes física u online y solicitar un vuelo con Hong Kong Airlines. Ellos se encargarán de buscar el vuelo que se adapte a tus necesidades y preferencias y de gestionar la reserva y el pago por ti.

Requisitos para Viajar con Hong Kong Airlines

Los requisitos para viajar con Hong Kong Airlines dependen del origen, el destino y el estado de vacunación de los pasajeros. Estos son algunos de los requisitos generales que se aplican a los viajeros desde España:

• Pasaporte y visado: se requiere un pasaporte válido con una validez mínima de seis meses y un visado, si la estadía en Hong Kong es superior a los 90 días.
• Formulario de declaración de salud: se debe presentar un formulario de declaración de salud, al que se puede acceder aquí, antes de embarcar en el vuelo a Hong Kong.
• Prueba de COVID-19: se debe presentar una prueba negativa de COVID-19 realizada dentro de las 72 horas previas al vuelo a Hong Kong. La prueba debe ser de tipo PCR o RT-PCR y estar certificada por un laboratorio autorizado.
• Cuarentena: se debe pasar una cuarentena obligatoria de 14 días en un hotel designado por el gobierno de Hong Kong (DQH). Se puede consultar la lista de hoteles DQH aquí. El costo de la cuarentena corre por cuenta del viajero.
• Vacunación: los viajeros vacunados con una pauta completa y con un registro de vacunación reconocido pueden estar exentos de la prueba y la cuarentena, siempre que cumplan con ciertos requisitos. Se puede consultar más información sobre la vacunación aquí.

Servicios Adicionales que Ofrece Hong Kong Airlines

Según los resultados de la búsqueda web, Hong Kong Airlines ofrece los siguientes servicios adicionales:

• Selección de asiento: puedes elegir tu asiento preferido al hacer el check in online o en el aeropuerto.
• Equipaje adicional: puedes comprar equipaje adicional con un descuento si lo haces online antes de tu vuelo.
• Upgrade anticipado: puedes mejorar tu clase de viaje pagando una tarifa adicional, que varía según la disponibilidad, el destino y la duración del vuelo.
• Seguro de viaje: puedes contratar un seguro de viaje con AIG Travelwise, que te ofrece cobertura médica, cancelación, pérdida de equipaje y otros imprevistos.
• Airpass: puedes comprar un paquete de billetes con Hong Kong Airlines para viajar a diferentes destinos en China y ahorrar dinero.

• Austrian Airlines Estados Unidos
• United Airlines Estados Unidos
• United Airlines en Madrid (Spain)
• United Airlines en Austin Texas

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Hong Kong Airlines, puede acceder a:

Numero Servicio al cliente