Bancolombia Reportar Tarjeta

Reportar tarjeta  Bancolombia

En este post encontrarás las indicaciones de como reportar tarjeta de Bancolombia, por otro lado puede recibir atención al cliente en español 24/7 en caso de requerir asesoría para bloquear tarjeta de crédito o débito, cuenta de ahorro a la mano y cómo bloquear clave dinámica. También puede presentar quejas y reclamos. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y desbloquear su cuenta.

En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Bancolombia, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.

Número Para Reportar Perdida De Tarjeta Bancolombia

Para realizar el bloqueo de su tarjeta de crédito o débito puede seguir alguna de las siguientes opciones, En Colombia puedes marcar en Bogotá(60 1) 343 00 00 o a la línea nacional gratuita 01800 0912345 de Bancolombia.  También puedes contactar a. Bancolombia si estas fuera del país, para Estados Unidos  marca (1) 866 3799714 y para España (34) 900 995717 para más información puedes dirigirte al sitio web.

¿Cómo Reporte y bloqueo mi Tarjeta Bancolombia por Sucursal Telefónica?

Si quieres reportar y bloquear tus tarjetas o Clave Principal por teléfono, comunícate por la Sucursal Telefónica o con la Línea de Atención al Cliente  o también puedes hacer la llamada usando el servicio de voz en línea (ubicado en la parte inferior del sitio web oficial de Bancolombia) al dar clic en la opción Llámanos a nuestra línea , o en la opción Prefieres que te llamemos.

Si estás en España o Estados Unidos, puedes comunicarte por la Sucursal Telefónica

¿Cómo bloqueo mi Tarjeta de Crédito o Débito por la Sucursal Virtual Personas?

Si, te robaron o perdiste tu tarjeta de crédito o débito de Bancolombia o tienes otro motivo por el cual quieras o necesites bloquearla, sigue estos pasos para hacerlo.

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
2. En el Menú superior de la pantalla selecciona la opción Seguridad.
3. En la categoría Bloqueo de tarjetas elige la opción Bloquear definitivamente.
4. Luego, selecciona la tarjeta que quieres bloquear y elige el botón Continuar.
5. Después, revisa la información de la tarjeta y selecciona la opción Bloquear.
6. Por último, observa el éxito del bloqueo de tu tarjeta.  Luego de confirmar esta operación, debes hacer la actualización de tus datos para garantizar el envío de tu nueva tarjeta a la dirección correcta, y poderte contactar de forma efectiva para poder ofrecerte productos apropiados de acuerdo a tus necesidades.

¿Cómo reportar tarjeta Bancolombia en Sucursal Física?

También puedes bloquear tu Tarjeta Débito o la Clave Principal en una Sucursal Física, solo debes acercarte y solicitar el bloqueo, busca tu oficina más cercana.

Recuerda que ahora Bancolombia te permite solicitar el turno desde tu casa. Solicitar turno

¿Cómo reportar tarjeta Bancolombia con ayuda de un asesor?

Para su comodidad también puede hacer el bloqueo desde cualquier país por el Chat Bancolombia, al que accedes al dar clic en el botón flotante ubicado en la parte inferior derecha de  página web de Bancolombia. Si estás en un país diferente, programa una llamada haciendo clic en el mismo botón flotante que es igual a este que verás a continuación.

 Ahora solo debes seleccionar la opción Prefieres que te llamemos para ser contactado por un asesor.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como desbloquear cuenta de Bancolombia, puede acceder a:

Juan Martínez

Redactor con 10+ años de experiencia en comunicaciones digitales. Especializado en guías para comunicarse con servicio al cliente en español, pagos, trámites consulares y más, dirigido al público hispano mundial